FAQ

Les délais de livraison varient selon la complexité des produits. Nous annonçons pour chaque produit une fenêtre de livraison entre 2 et 4 mois.

Bien sûr ! Pendant toute la période de la vente vous pouvez venir essayer les produits dans la boutique Cuisse de Grenouille au 5, rue froissart 75003. Nous serons ravis de vous recevoir et de vous aider à choisir la forme, la taille et la couleur de votre prochain produit forlife.

Nos produits taillent normalement, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle. Pour vous aider, vous pouvez vous rendre sur le guide de tailles développé pour chaque produit. Si vous avez des doutes, écrivez-nous à hello@forlife-paris.com, nous serons ravis de vous aider.

Tant que la vente est toujours en cours, vous pouvez modifier votre commande en nous envoyant un mail à hello@forlife-paris.com. Une fois la vente terminée vous ne pouvez plus modifier votre commande.

Chez forlife., nous produisons seulement les références achetées par nos clients. N’hésitez pas à nous envoyer votre demande en précisant la référence, la taille et la couleur dont vous rêvez, le retour d’un autre client est toujours possible.

Une fois le paiement accepté, vous recevrez un mail de confirmation avec le récapitulatif de votre commande. Si vous n’avez pas reçu de mail, n’hésitez pas à jeter un oeil dans vos spams et contactez-nous si besoin.

Nous acceptons les règlements par carte bancaire via notre partenaire ultra sécurisé Stripe

Vous serez débité au moment où vous passez la commande. Ensuite nous mettrons tout en oeuvre pour que vous soyez livré dans la fenêtre de temps annoncé sur la page du produit.

Si votre paiement n’a pu aboutir, n’hésitez pas à repasser votre commande. Sinon vous pouvez aussi essayer avec un autre moyen de paiement. Si vous n’arrivez toujours pas à valider, écrivez-nous à hello@forlife-paris.com et nous vous aiderons à trouver un solution.

Si vous souhaitez obtenir une facture, faites-nous la demande par mail à hello@forlife-paris.com

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Si vous n’avez pas trouvé de réponses à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter sur hello@forlife-paris.com et nous vous répondrons avec plaisir.